リピート客の価値計算機
お客さま1人が生涯でもたらす売上と利益、広告にかけてよい上限額がわかります
入力
客単価(円)
年間の来店回数
(1人あたり)
通い続ける期間(年)
粗利率(%)
原価を引いた後の利益の割合
今の新規1人あたりの獲得費用(円)
広告費÷新規人数。わからなければ0
初回来店後にリピートする割合(%)
リピート率が上がると?
リピート率を変えたときの、新規1人あたりの期待利益です。
見方
LTVは「1人のお客さまが通い続ける間の売上」、粗利LTVはそこから原価を引いた利益です。
獲得費用が粗利LTVより低ければ、新規集客は黒字です。
リピート率を1割上げる方が、広告費を増やすより効く場合が多くあります。